问：进入到2002年账套，账务数据凭证打开时出现“数据库打开异常”？
答：由于神犬财务单机版基于Access 数据库的存储数据的，当对数据库进行多种操作时，可能会出现数据混乱，导致数据库无法打开或打开异常情况。这时您需要找到软件安装路径下的ly数据库并将其打开，在数据库工具中找到库修复功能则可对数据库进行修复。
问：在重新安装神犬单机版软件时，出现“ZT文件损坏”，光盘重新安装到80％时出现“walbotom.ocx无法找到”？
答：出现这种错误，怀疑是安装光盘在存放时受损，出现坏道，需要更改安装盘。
问：在使用神犬 ASERP 中的财务报表时，为什么总有 " 报表服务器没有打开 " 的提示？
答：可能是您连接的服务器没有安装报表数据服务器或者您所连接的服务器上报表数据服务器没有启动。
问：神犬 ASERP 财务报表服务器怎么退出？
答：首先，在服务器上右键点击任务栏右边的报表服务器图标，会有两个选项， " 打开 " 和 " 退出 " 如果您想退出，点 " 退出 " 按钮，如果您是第一次使用，则输入用户名“ bjsoft ”，密码 "bj2004" 就可以退出报表服务器了，但是请注意网络用户是否正在连接服务器。您也可以点击 " 打开 " 按钮来设置您自己的密码，这样您再次退出的时候输入您自己设置的密码就可以了，上述用户名和密码作废。
问：在使用神犬 ASERP 财务部分录入凭证时，为什么超过 200 张后再也录不进去了？
答： 您没有正确的连接网络狗。
问：怎样反结账？怎样反审核？
答：反结账，反审核功能在界面上是没有的，在凭证界面上按 ALT+A 键可以反审核，在结账界面上按 ALT+A 可以反结账。
问：在使用神犬 ASERP 软件登陆时，为什么提示权限过期？
答：这是超级用户给你分配的权限日期的问题，所谓权限日期就是您可以在那个期间段内登录软件，如果遇到这样的问题，可以与超级用户联系，他可以在权限设置模块中设置您的权限期间。 |
